客服前台 学历 不限经验 不限全职
更新于 2020-08-21 浏览 841 收藏
国睿家具有限公司诚聘淘宝天猫客服4名;
淘宝天猫客服待遇5000-12000元/月;
一、淘宝客服日常工作
1、承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2、及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3、处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4、将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5、对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6、维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
有意者请致电联系:王18827878078;
地址南康区龙岭镇龙岭西区李家山
销售业务学历 不限经验 不限
客服前台高中/中专1年
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